Quello che ci chiedete
Abbiamo raccolto le domande più comuni che riceviamo ogni giorno.
Come posso prenotare un appuntamento?
Puoi chiamarci al +39 055 211 216. Rispondiamo dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 20. Se preferisci, scrivi a [email protected] e ti ricontattiamo noi.
Quanto costa un trattamento?
I prezzi variano in base al tipo di servizio e alla durata. Durante la consulenza iniziale valutiamo insieme le tue esigenze e ti diamo un preventivo preciso prima di iniziare qualsiasi trattamento.
Devo fare qualcosa prima di venire in salone?
Dipende dal trattamento. Per alcuni servizi è meglio arrivare con capelli o pelle puliti, per altri no. Quando prenoti ti diamo tutte le indicazioni specifiche. Niente di complicato.
Quanto dura un appuntamento tipico?
Una consulenza con diagnosi richiede circa 20-30 minuti. I trattamenti completi possono durare da un'ora a tre ore, a seconda di cosa facciamo. Te lo diciamo sempre in anticipo così puoi organizzarti.
Usate prodotti professionali?
Sì. Lavoriamo esclusivamente con prodotti professionali per capelli, pelle e unghie. Questo fa la differenza sulla durata del risultato e sulla salute dei tessuti trattati.
Posso disdire o spostare l'appuntamento?
Certo. Ti chiediamo solo di avvisarci con almeno 24 ore di anticipo. Capita a tutti di avere imprevisti, basta una telefonata.
Accettate pagamenti con carta?
Sì, accettiamo carte di credito, bancomat e contanti. Puoi scegliere il metodo che preferisci al momento del pagamento.
Il salone è accessibile?
Ci troviamo in Via Roma 10 a Calenzano. L'accesso è comodo e c'è parcheggio nelle vicinanze. Se hai esigenze particolari, chiamaci e troviamo una soluzione.
Come faccio a sapere quale trattamento fa per me?
Partiamo sempre da una consulenza e diagnosi. Guardiamo insieme la situazione attuale dei tuoi capelli, della pelle o delle unghie, ascoltiamo cosa vorresti ottenere e ti consigliamo il percorso più adatto. Nessun obbligo.
I risultati durano a lungo?
Sì, grazie ai prodotti professionali e alle tecniche di fissaggio che utilizziamo. Poi ti spieghiamo come mantenere il risultato a casa con piccoli accorgimenti quotidiani. Il controllo di verifica successivo serve proprio a questo.
Lavorate solo su appuntamento?
Generalmente sì. Lavorare su appuntamento ci permette di dedicarti il tempo necessario senza fretta. In casi particolari possiamo valutare disponibilità last-minute, ma è meglio prenotare.
Cosa succede se il risultato non mi soddisfa?
Ne parliamo. Il controllo di verifica post-trattamento esiste proprio per questo: valutiamo insieme il risultato e, se serve, facciamo le correzioni necessarie. La tua soddisfazione ci interessa davvero.
Hai altre domande?
Chiamaci al +39 055 211 216 oppure passa a trovarci. Rispondiamo volentieri.
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